刚买的新车,有哪些解决步骤?

新车出现问题,应先与销售商协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供符合质量要求的商品,若商品存在质量问题,经营者需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期或问题恶化。
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新车问题常见处理方式为协商和投诉诉讼。先尝试与销售商友好协商,明确问题并寻求解决方案;若协商无果,则可选择向工商、消协投诉或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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新车问题需及时处理。操作如下:1.与销售商联系,详细说明问题,要求解决;2.若协商不成,收集证据,如购车合同、问题照片等;3.向工商或消协投诉,或咨询律师准备诉讼材料;4.根据投诉或诉讼结果,要求赔偿、更换或退货。
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